Gestión de colas de espera

Entorno web

Acceso basado en usuarios, con diferentes perfiles en función de roles.

Actualizable

Gracias a la cobertura de mantenimiento y soporte, se proporcionan contínuas actualizaciones. Además, el sistema permite copias de seguridad de toda la configuración realizada.

Configurable

El sistema permite la configuración de cada apartado. Puesto de atención al cliente, perfiles de usuario, diseño de los tickets de turno, diseño de la pantalla de emisión de los avisos de llamada. Todo es configurable.
Gestión de colas de espera

Cartelería Digital

Solución base

Qmatic Solo+ incorpora la capacidad e emitir tanto los avisos de los turnos como contenidos informativos / publicitarios de tipo imágen y vídeo, a través de un entorno web amigable y orientado a usuarios no técnicos. Sencillo y muy fácil de usar.

Solución Pro

Para aquellas Organizaciones que necesitan incorporar funciones más avanzadas, como integraciones con sus sistemas de información para proyectar contenido dinámico o personalizado de una forma más compleja incorporamos un entorno de cartelería digital avanzada como módulo adicional.

Hardware

Kioscos autoservicio

Una amplia gama de equipamiento para adaptarse a cada necesidad. Kioscos con pantalla táctil de varios tamaños, con pedestales que permiten su colocación tanto en suelo como en pared, o encima de un mostrador o mueble.

Pulsadores

En los casos en los que las características de la instalación impiden el uso de dispositivos de tipo PC o tablet, se pueden incorporar pulsadores físicos Bluetooth para poder pasar turno.

Monitores

La plataforma puede funcionar en diferentes reproductores multimedia del mercado o en players internos de monitores profesionales.

Puede implementarse en monitores de 13″, 24″, 32″, 43″, 50″, 55″, 65″, 75″, 86″ y 98″, así como en videowalls o paneles LED.

Hardware

¿Te acompañamos en tu proyecto de digitalización?

Nuestro equipo te asesora desde el primer contacto, definiendo los requisitos, planificando la implantación y ofreciendo soporte continuo una vez el sistema está en funcionamiento.

Contacta con nosotros y descubre cómo mejorar la experiencia de atención al público de forma eficiente y escalable.

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qmatic-solo.com
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